Términos y condiciones

Última actualización: 16/07/2026

Borrador de partida. Debe revisarlo y completarlo el asesor legal de la entidad antes de abrir el servicio al público. Los datos entre corchetes hay que rellenarlos.

1. Titular del servicio

Esta plataforma de reservas y gestión deportiva es titularidad de [NOMBRE DE LA ENTIDAD], con CIF [CIF] y domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA]. Contacto: [EMAIL] · [TELÉFONO].

2. Objeto

A través de esta plataforma puedes reservar pistas e instalaciones, apuntarte a partidos abiertos, inscribirte en cursos y eventos, consultar tus clases de la escuela, pagar tus cuotas y gestionar tu monedero. El uso de la plataforma implica la aceptación de estas condiciones.

3. Registro y cuenta de usuario

• Para reservar necesitas una cuenta con datos veraces y actualizados.
• Eres responsable de custodiar tu contraseña y de la actividad que se realice con tu cuenta.
• Los menores de edad deben ser dados de alta por su padre, madre o tutor legal, que asume la aceptación de estas condiciones en su nombre.

4. Reservas y pagos

• Los precios son los que se muestran en el momento de la reserva e incluyen los impuestos aplicables.
• Puedes pagar con tarjeta, a través de la pasarela segura de la entidad bancaria, o con el saldo de tu monedero cuando el club lo permita.
• La reserva se considera confirmada cuando el pago ha sido autorizado.
• Los datos de tu tarjeta se introducen en la pantalla de la entidad bancaria: esta plataforma no los ve ni los almacena.

5. Política de cancelación

[COMPLETAR: plazo mínimo para cancelar sin coste, penalizaciones o devoluciones si las hubiera, y forma en que se devuelve el importe: al monedero o a la tarjeta.]

El club podrá cancelar reservas por causas justificadas (climatología, mantenimiento, avería o fuerza mayor), devolviendo el importe abonado o reubicando la reserva.

6. Escuela: cuotas, faltas y recuperaciones

• A los grupos de la escuela inscribe el club: el alumno no se apunta por su cuenta.
• Las cuotas corresponden al periodo indicado en cada grupo y se abonan según se emiten.
• Si avisas de que no vas a asistir a una clase con la antelación establecida por el club, se te devuelven clases a tu bolsa de recuperación, según los tramos vigentes en cada momento.
• [COMPLETAR: si la bolsa de clases a recuperar caduca, si tiene un tope y cómo se solicita la clase de recuperación.]
• [COMPLETAR: qué ocurre con la cuota en caso de alta o baja a mitad de periodo.]

7. Normas de uso de las instalaciones

[COMPLETAR: puntualidad, vestimenta y calzado, acompañantes, uso del material, responsabilidad por daños y consecuencias del incumplimiento.]

8. Responsabilidad

La entidad no se hace responsable de las interrupciones del servicio ajenas a su control, ni de los daños derivados de un uso indebido de las instalaciones. La práctica deportiva se realiza bajo la responsabilidad del usuario.

9. Protección de datos

El tratamiento de tus datos se describe en la Política de privacidad.

10. Modificaciones

Estas condiciones pueden actualizarse. Los cambios se publican en esta misma página, indicando su fecha de actualización.

11. Legislación aplicable

[COMPLETAR: legislación aplicable y fuero.]